Questions sur la réservation
Le prix de chaque billet figure sur la page de l’activité. Cette page présente nos conditions : devise, paiement et modifications.
Réservez depuis la page de l’activité. Nous confirmons la date et vous répondons avec le même total en roupies. Le quad, le rafting, le tubing et les combinés se paient sur place à l’arrivée : espèces (IDR), QRIS, Visa, Mastercard ou carte de débit, avec 3 % de majoration par carte. La jeep du Batur se paie par virement bancaire indonésien ou en espèces. Nous ne demandons jamais de numéro de carte sur le site ni sur WhatsApp.
Oui. Tous les prix du site sont déjà taxes comprises. Le total en roupies affiché dans le formulaire de réservation est ce que vous payez, sans taxe ajoutée à la confirmation ni le jour même. Seuls les éléments listés dans « Non inclus » sur la page d’une excursion, comme les pourboires, sont en plus.
Une place, une devise. Un prix parallèle en euros ou en dollars ferait concurrence au tarif en roupies et vous laisserait dans le doute sur le vrai total.
Oui, si vous nous prévenez au moins 24 heures avant la prise en charge et que le prestataire a encore de la place. Les changements liés à la météo le jour même sont traités au cas par cas, en roupies, et non sous forme d’avoir dans une autre devise.
Non. Votre demande bloque le devis. Rien n’est payé tant que nous n’avons pas confirmé que le prestataire a de la place.
Le nom de l’hôtel et un repère sur la carte si l’entrée est difficile à trouver. La jeep inclut la prise en charge ; pour le quad, le rafting et le tubing, comptez Rp 400.000 depuis Ubud ou Rp 650.000 depuis la côte sud, une fois, sauf si vous venez par vos propres moyens.
Les photos du quad, du rafting, du tubing et de la jeep au Batur proviennent de nos propres sorties. Les autres photos de lieux montrent les vraies rivières et la campagne autour d’Ubud ; quelques images d’illustration sont créditées sur la page des photos. C’est la grille tarifaire qui fait foi, pas la photo.